退款和退貨政策
退貨
—-
本政策的有效期限為 7 天。如果自購買日後已超過 7 天,請恕我們無法為您提供退款或換貨服務。
為符合退貨資格,商品必須未經使用,而且狀態與剛收到時無異,也必須保持原包裝。
超過七天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
退貨商品包裝破損不完整
其他無法退貨的品項:
* 客製化窗簾-門簾-桌巾-等,凡是客製化商品
* 可下載的軟體產品
為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明。
請勿將購買的商品寄回給製造商。
* 任何非原始狀態的商品,包括非本公司錯誤所導致的損壞或零件遺失。
* 任何送達後超過 7天退貨的商品
退款
退款 (如適用)
一旦收到並檢驗完您退貨的商品後,我們將透過電子郵件通知您已收到您退貨的商品。此外也會通知您退款通過核准或遭拒。
如果退款通過核准,我們將會處理您的退款,並在特定天數內自動將款項退回您的信用卡或原本的付款方式。
退款說明
若因我司商品原因,導致最終須退換貨處理,我司將於7-15個工作日內將款項退回。若由顧客端產生之問題以致須退換貨,則退款(匯款)之匯費將由顧客自行承擔。
超商代碼 / ATM虛擬代碼 / 貨到付款 / 銀行轉帳 / 超商取貨付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。